Сучасний офіс будь-якої компанії не може нормально функціонувати без технічного оснащення, до якого належать інженерні системи, телекомунікації, телефонний зв'язок та оргтехніка. Однак і цього недостатньо для гарної працездатності, так як для будь-якої техніки і обладнання необхідно якісне професійне обслуговування.
Застосування в роботі комп'ютерних технологій та сучасного програмного забезпечення дозволяє здійснювати будь-яку роботу набагато швидше. Будь-який офіс оснащений стандартним набором оргтехніки: комп'ютери, факси, принтери, сканери, копіювальні автомати, АТС та комп'ютерні мережі. Збій програмного забезпечення не рідкісна ситуація в будь-якому офісі, при якій можуть бути повністю втрачені дані, що містяться в комп'ютері. Внаслідок цього останнім часом великою популярністю стали користуватися карти пам'яті комп'ютера. Вони дозволяють зберігати копії важливих документів, звітність, договори та іншу інформацію, яка є найбільш цінною для роботи компанії. Карти пам'яті, маючи різний обсяг пам'яті, здатні вмістити себе базу даних невеликої компанії, уникнути проблем у разі виникнення збою програмного забезпечення і відновити втрачену інформацію.
Автоматизація офісу не скасувала паперову звітність, тому для нормальної і стабільної роботи велике значення мають принтери, сканери, копіри. У більшості випадків застосовуються багатофункціональні пристрої, які поєднують в собі роботу принтера, сканера і копіювального апарату. В даний час основна частина роботи виконується на комп'ютері, тому несправність такого апарату, як принтер, може повністю зупинити роботу. Як правило, саме в той момент, коли необхідно терміново роздрукувати або розмножувати документи, закінчуються картриджі для принтерів або зупиняється ксерокс з-за високої навантаження. Незважаючи на те, що сучасна техніка здатна витримувати великі навантаження, і вона розраховується на обробку великої кількості паперу, рано чи пізно вона все одно ламається, особливо це відноситься до багатофункціональних апаратів з найбільшою навантаженням. Для того щоб не траплялися неприємні ситуації, необхідно проводити профілактичну перевірку всього оргтехніки, мати в запасі картриджі для принтерів і копі-картриджі, які можна швидко замінити і відновити роботу оргтехніки.